CloudMenu クラウドメニュー|飲食店のメニューをスマホ対応

よくあるお問い合わせ

ハンディを使っていますが、POSシステムとは連動していますか?
Q

注文を取るのにハンディを使っていますが、POSシステムとは連動していますか?

A

申し訳ございません、POSシステムと連動はしておりません。ハンディをお使いの場合は、CloudMenuで確認した注文をハンディに入力する流れになります。

お店にいなくてもメニューを見ることはできますか?
Q

お客様はお店にいなくてもメニューを見ることはできますか?

A

メニューはどこからでも見ることができます。また注文機能も同様です。 自宅にいるお客様や行列に並んでいるお客様にメニューを見せたり、注文を受けることができます。

2回目以降のログインもパスワードが必要になりますか?
Q

お客様がメニューにログインする際、2回目以降のログインもパスワードが必要になりますか?

A

2回目以降はログイン時にパスワードは不要です。

複数人が重複してメニューにログインすることはできますか?
Q

ひとつのテーブルに複数人がいる場合、重複してメニューにログインすることはできますか?

A

重複ログイン可能です。それぞれの注文データは全て同期されます。

注文が入った際に通知は来ますか?
Q

注文が入った際に店舗側に通知などは来ますか?

A

申し訳ありません、通知はありません。ただし注文管理画面は1分毎に自動更新されますので、注文管理画面には自動的に表示されます。

必要な端末はスマホやPCのみですか?
Q

店舗側で必要な端末はスマホやPCのみですか?

A

はい、必要な端末はスマホ・タブレット・PCのいずれかのみです。

最低利用期間や契約期間の縛りはありますか?
Q

最低利用期間や契約期間の縛りはありますか?

A

いずれも全くありません。

契約後のプラン変更はできますか?
Q

契約後のプラン変更はできますか?

A

いつでも変更可能です。

メニューの検索範囲はどこまでですか?(料理のカテゴリーやアレルギー情報も検索可能ですか?)
Q

メニューの検索範囲はどこまでですか?(料理のカテゴリーやアレルギー情報も検索可能ですか?)

A

料理名のみの検索になります。カテゴリーやアレルギー情報などは検索には出てきません。

退会した場合、退会月の料金は日割計算になりますか?
Q

退会した場合、退会月の料金は日割計算になりますか?

A

日割計算になります。

メニューの登録代行は有料ですか?
Q

メニューの登録代行をお願いする場合は有料ですか?

A

無料です。